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O Observatório Nacional de telecomunicações e sociedade da informação (ONTSI) acaba de publicar o “estudo do uso e atitudes de consumo de conteúdo digital”. O estudo centrou-se nas tendências de consumo de conteúdos digitais ao longo do ano passado, centrando-se na frequência de consumo e suas modalidades. Ele abrange o conteúdo baixado da Internet, o conteúdo consumido on-line e aqueles que foram jogados em um meio digital, sem necessariamente ter baixado da rede ou jogado na Internet.
Por outro lado, de acordo com o estudo realizado pela Strategy Analytics e AppOptix, um 50,4% de consumidores usam um dispositivo pessoal para fins comerciais, oferecendo uma tremenda oportunidade de negócio para os jogadores B2B.
O conteúdo emblemático do estúdio foi fotos digitais, como 71,6% dos espanhóis têm usado, em segundo lugar as aplicações móveis (67,1%), seguido por notícias e artigos na Internet (66, 2%) e redes sociais, usado por mais de metade da população (60,1%).
Cabe ressaltar que, no último ano, sete dos doze conteúdos analisados foram consumidos ou utilizados por pelo menos metade da população. Além disso, o consumo de tem sido maior entre a população masculina em praticamente todos os tipos de conteúdo digital, especialmente em jogos de vídeo-homens jogam 29,7%, enquanto o percentual de mulheres brincando é 17,0% -e imprensa leitura 71,3% homens enfrentam 61,2%. O estudo mostra duas exceções: lendo e-books, onde a percentagem de mulheres que utilizam este recurso é 24,7%, em comparação com homens com 22,3% – e Social Media, onde a percentagem é muito semelhante – 60,5% mulheres e 59,7% homens.
Por outro lado, em relação à idade, como o uso do conteúdo digital progride, diminui, sendo praticamente zero nas idades entre 65 e 74 anos, percebendo uma diminuição significativa entre 55 e 64 anos.
Então, quem são os que usam este tipo de conteúdo mais? Os jovens entre 16 e 24 anos são os que mais usam esse tipo de conteúdo, ou seja, os que mais utilizam as redes sociais, fotos digitais, ver fotos audiovisuais e digitais, ouvir música, jogar videogames e compartilhar conteúdo – blogwriting, pendurando suas próprias fotos, etc. com excepção dos cursos de formação, que lhe dão mais uso são os jovens com idades entre 25 a 34, este último também ler mais em formato de E-book, usar mais programas para compartilhar arquivos e ler mais sites.
Por fim, a população não interessada em conteúdo digital é devida à falta de interesse neles, representando apenas 6,2% entre as idades de 16 e 74. Outras razões decorrem de problemas relacionados com o acesso e o mal-entendido.
Um 48,4% dos espanhóis ler a notícia on-line diariamente, sendo a atividade que eles executam com mais freqüência, seguido pelo uso de redes sociais (40,5%) e apps (39,9%). O eBook também é usado diariamente.
Freqüentemente semanalmente, ele lidera a visualização de filmes, séries, documentários e vídeos, um em cada quatro consumidores semanais deste conteúdo. Jogos de vídeo também estão nesta categoria mais do que qualquer outro.
Por outro lado, ocasionalmente, 9,8% dos espanhóis tomaram cursos online. Outras atividades raras são o uso de aplicativos e programas de compartilhamento de arquivos-un 10.5% faz isso todos os dias e 9,6% em uma base semanal.
O estudo destaca que, à medida que a idade do usuário é mais jovem, maior a frequência de uso do conteúdo. Um 39,9% dos usuários entre as idades de 25 e de 34 são usuários intensivos, isto é, o índice o mais consumindo, seguido muito pròxima pelo mais novo-entre 16 e 24 anos velho-um 38,3%. Em contrapartida, os utilizadores com idades compreendidas entre os 55 e os 64 utilizam-nos excepcionalmente, e no caso dos utilizadores mais velhos – 65 a 74 anos – o uso é zero num 49% deles.
Quase um em cada três espanhóis pagou no último ano por algum conteúdo digital: um 19,5% para conteúdo audiovisual, um 10,6% pagou por algum livro em formato e-book e muito de perto-10,5% -eles pagaram para a música. Em contrapartida, embora a imprensa on-line é consumida diariamente, muito poucos espanhóis alocar receita em artigos e notícias, neste caso, sendo o grupo de 55 a 64 anos o mais propensos ao pagamento (6,7%).
Ele destaca o crescimento do pagamento de jogos de vídeo, uma vez que apenas 2,3% dos espanhóis compraram jogos de vídeo on-line em 2011 e no ano passado este número subiu para 9,0%. Os usuários com idade entre 16 e 34 são os que gastam mais dinheiro neste conteúdo de uma forma significativa, bem como a música. Em termos de conteúdo audiovisual, jovens de 24 a 34, 29,9% pagaram por esse tipo de conteúdo ao longo do ano passado, sendo aquele que mais pagou nesta categoria, bem como em música, cursos e programas para compartilhar arquivos.
Enquanto mais da metade dos espanhóis – 68,7% – opt para o pagamento de pelo menos algum tipo de conteúdo, um 31,3% rejeita qualquer forma de pagamento. Entre todos os modelos de pagamento, ele lidera o pay-per-consumo/conteúdo, com mais de 30 da população sendo o favorito, excelência no pagamento de e-books e jogos de vídeo. O formato para o consumo livre, mas com a publicidade, é o segundo mais popular, também utilizado por um terço da população e muito popular no consumo de música e na imprensa digital-27,1%. Estes dois métodos são os mais escolhidos em conteúdo audiovisual, bem como conteúdo de subscrição, escolhido por um 24% da população. O menos comum é o método de liberdade de pagamento – 9,5% –.
Quanto à diferença por nível de renda, quanto maior a receita, maior o pagamento por consumo de conteúdo. Nos casos em que são inferiores a 900 euros, apenas 13,7% pagou por conteúdos digitais no último ano, enquanto aqueles com receitas de 1.601 e 2.500, o pagamento de conteúdo equivale a 39,1% e, no caso do maior rendimento , mais de 2.500 euros, mais da metade da população pagou pelo conteúdo nos últimos 12 meses.
Finalmente, poderíamos falar sobre a atitude dos usuários com relação a conteúdo legal e não autorizado e, nesse sentido, deve-se notar que 35% sustenta que, em muitas ocasiões, não sabe se o conteúdo que ele usa está autorizado ou não.
Entre os dispositivos eletrônicos, o mais importante é o móvel, pois é o mais utilizado nas atividades de maior penetração entre os espanhóis e o líder de praticamente todos os tipos de conteúdo, exceto conteúdo audiovisual, E-Books, jogos de vídeo, conteúdo educacional e geradores pelos próprios usuários, bem como os pessoais compartilhados.
Além disso, deve-se notar que, de acordo com a Strategy Analytics, 50,4% consumidores usam um dispositivo pessoal para fins comerciais. Na pesquisa de mais de 1.000 vigilantes do painel do consumidor móvel do AppOptix, pesquisas descobriram que os usuários estão aproveitando o compartilhamento de arquivos, acesso remoto e outros aplicativos relacionados ao trabalho quando eles não estão no Escritório.
Sobre a frequência de uso por um mês, mais da metade – 50,4% –, quando perguntado sobre a frequência – de tempos em tempos em um mês – eles usaram seu telefone móvel pessoal para negócios, aproximadamente 59% indicaram que mais de 25% do tempo.
A conclusão extraída da pesquisa é que há uma tremenda oportunidade para as empresas B2B que procuram uso comercial em smartphones, dados e aplicativos de consumo.