Apesar da grande preocupação com ataques cibernéticos e violações de privacidade, a maioria dos especialistas acredita que a Internet das Coisas continuará a se expandir com sucesso nos próximos anos, ligando máquinas a máquinas e vinculando pessoas a valiosos recursos, serviços e oportunidades.
Hoje, 49% da população mundial está online e estima-se que 8,4 bilhões dispositivos conectados sejam usados em todo o mundo.
A Internet das Coisas (IoT) está crescendo. A crescente coleção de dispositivos conectados passa em grande parte despercebida pelo público, como sensores, atuadores e outros elementos que completam as tarefas por trás delas nas operações do dia-a-dia das empresas e do governo, a maioria deles ajudado pela computação máquina-a-máquina, isto é, Inteligência Artificial.
Preocupação com a segurança
Mas essa mesma conexão de IoT está aberta a vulnerabilidades de segurança, cada dispositivo conectado é suscetível a ataques ou uso indevido. Em setembro 2016 na DEF CON, uma das maiores conferências de segurança do mundo, 47 vulnerabilidades foram reveladas afetando 23 dispositivos habilitados para IoT (fechaduras de porta, cadeiras de rodas, termostatos e muito mais) de 21 fabricantes diferentes .
Tudo isso criou uma preocupação entre os especialistas em segurança na Internet, incluindo Bruce Schneier, que disse, “Eu acho que estamos chegando ao topo da informatização e conectividade, e em poucos anos vamos decidir o que se conectar eo que desconectar e nós vamos ser mais realista sobre o que pode trabalhar. Estamos criando uma sociedade através da qual um governo totalitário pode controlar tudo. E vivemos em um mundo informatizado onde os ataques são mais fáceis de criar do que as defesas contra eles. Isto está a chegar mais rápido do que pensamos. Precisamos resolver isso agora. As pessoas até agora foram capazes de codificar o mundo como eles por favor, e que tem que mudar. Temos que tomar decisões morais, éticas e políticas sobre como essas coisas devem funcionar e, em seguida, colocar isso em nosso código. Políticos e tecnólogos continuam a falar uns com os outros. Isso tem que mudar”.
Assim como bilhões de objetos cotidianos estão conectados à Internet das Coisas e estão enviando e recebendo dados que melhoram os sistemas locais, nacionais e globais, e a vida das pessoas, essa conexão também cria vulnerabilidades exploráveis.
Como carros, dispositivos médicos, televisores, equipamentos de fabricação, e outras ferramentas e infra-estrutura estão conectados à rede, são preocupações de ataques, hacks, ou ransomware susceptível de causar uma série de pessoas decidem desconectar-se, ou é possível que esta tendência para maior conectividade continuará a crescer?
A conexão é inevitável
A pesquisa do centro de pesquisa Pew e da Universidade Elon respondeu a esta pergunta, e apenas 15% dos entrevistados neste relatório disseram que um número significativo de pessoas pode decidir desconectar, enquanto o 85% Opin as pessoas não são afetadas por isso e se tornam cada vez mais conectadas, principalmente, de acordo com os especialistas pesquisados, que os seres humanos almejam a conectividade, e vai procurar mais do que por causa de sua conveniência e por necessidade, como ele vai ser progressivamente integrado em mais coisas.
Ian o ‘ Byrne, um professor assistente de alfabetização no colégio de Charleston, disse: “mais e mais pessoas vão se conectar porque os fabricantes de dispositivos vão torná-lo muito mais fácil e mais acessível para comprar e usar esses dispositivos. Assim como adicionamos eletricidade a todos os dispositivos possíveis com avanços tecnológicos, os fabricantes “adicionarão a Internet” a todos os aparelhos em uma tentativa de torná-los melhores, mas também possivelmente para vender mais produtos. Em suma, mais pessoas e mais dispositivos serão conectados”.
Por outro lado, o estudo do Pew Research Center viu que uma parcela dos entrevistados expressou um baixo nível de confiança de que a segurança da IoT ou da rede vai percorrer um longo caminho na próxima década. Aqueles cujas respostas geralmente se referem a aplicações orientadas para o consumidor, tais como artigos “Smart Home”, foram encontrados para ser menos preocupados com a sua privacidade ou segurança, com tais dispositivos.
Nem eles pensam que a absorção de IoT vai viver até as expectativas, e geralmente não considerou o uso de IoT em sistemas maiores, como transporte, serviços ambientais e finanças.
Crescimento no mercado global da plataforma IoT
O mercado global da plataforma IoT foi avaliado em US$ 420 milhões em 2016 e o último relatório da Technavio deverá crescer em um CAGR de quase 32% por 2021.
O aumento do número de dispositivos inteligentes interligados, como PCs, laptops, PDAs, tablets, smartphones e sensores integrados no consumidor diário e dispositivos de atividade física está impulsionando o crescimento do mercado. Além disso, os avanços tecnológicos resultaram em sensores e dispositivos de comunicação de baixo custo, compactos e energeticamente eficientes.
Sunil Kumar Singh, analista líder da Technavio, especialista em pesquisa de sistemas, diz: “o mercado global de plataformas de IoT está crescendo em um ritmo significativo. O crescimento decorre da crescente demanda por transformações digitais das indústrias tradicionais que buscam obter uma vantagem competitiva em seus respectivos mercados”.
Os perigos são reais
Muitos dos que responderam à pesquisa do Pew Research Center disseram que os perigos da IoT são reais e representam um grande desafio. Eles estão confiantes de que, no futuro, haverá mais ataques com resultados mais devastadores, como bilhões de coisas e pessoas estarão online e os sistemas tornam-se mais complexos e difíceis de gerenciar.
Defeitos e vulnerabilidades são uma parte natural da rápida evolução das redes, e as respostas de software e hardware e segurança estão sempre um passo atrás.
Muitos estão muito preocupados com a proteção de dados em um mundo onde ele é continuamente coletado e armazenado, especialmente tendo em conta o fato de que o “ambiente de ameaças” criado por esta rede é alto.
Enquanto alguns especialistas acreditam que viver uma vida dependente de IoT será assustador às vezes, e muitas vezes frustrante, a maioria acredita que isso não será suficiente para dissuadir as pessoas de mergulhar mais profundamente na conectividade.
Independentemente, a IoT será aceita
Muitos desses entrevistados disseram que o viés de otimismo impulsiona as pessoas a perceberem risco potencial como algo que dificilmente os prejudicará. Quando eles se perguntam, “se os benefícios superam os riscos”, a resposta é geralmente sim.
Especialmente quando a conexão e o conforto são o resultado de ser HyperConnected. A maioria dos entrevistados no estudo do Pew Research Center previu que as pessoas em geral esperam que quaisquer questões ligadas à sua conexão dependam principalmente dos outros, não de si mesmos.
Um engenheiro de vendas de software de computador anônimo disse que “a maioria das pessoas não tem conhecimento das complexidades da segurança on-line e assumir que vai acontecer com outra pessoa”.
Daniel Berleant, autor de “a raça humana para o futuro”, disse que, “cada mudança vem com riscos. Você não vê pessoas dirigindo longe de carros (com exceções individuais ocasionais) porque os carros são perigosos. Os perigos do uso de tecnologias digitais são inferiores aos dos automóveis e, embora esses perigos sejam uma preocupação constante, eles não vão parar a tendência geral de digitalização”.
60% de iniciativas de IoT permanecem na fase de testes
Mas, apesar do ímpeto da IoT, de acordo com um novo estudo da Cisco, 60% de iniciativas e projetos de IoT permanecem na fase de prova de conceito (PoC), e apenas 26% das empresas tiveram uma iniciativa de IoT que consideram ser um sucesso completo. Ou seja, um terço dos projetos concluídos não são considerados bem-sucedidos.
O fator humano, como cultura, organização e liderança, é crítico para o bom resultado desses projetos. Na verdade, três dos quatro fatores-chave para o sucesso da IoT estão relacionados às pessoas e seu trabalho, como mostra o estudo da Cisco, esses fatores são principalmente:
- A colaboração entre o departamento de ti e as linhas de negócios, classificada como um fator de sucesso pelo 54% dos entrevistados.
- Uma cultura tecnológica, promovida de gerentes de equipe para o Conselho de administração e considerada um fator-chave pelo 49%.
- A experiência em IoT, tanto interna como através de acordos com peritos externos, como decisivo pelo 48%.
O estudo indica que as organizações mais bem-sucedidas em iniciativas de IoT dependiam do ecossistema de parceiros em todas as etapas do projeto, desde o planejamento estratégico até a geração de relatórios e resultados após a produção.
73% dos entrevistados estão usando dados de projetos de IoT já concluídos para otimizar seus negócios. Os três principais benefícios citados são: aumento da satisfação do cliente (70%), melhorias operacionais (67%) e maior qualidade de produtos ou serviços (66%). Além disso, o maior retorno é o lucro inesperado principal (39%).
