De acordo com o estudo de CradlePoint e Spiceworks “estado da IoT 2018”, 40% das empresas têm sérias dúvidas sobre a cibersegurança das soluções de IoT. De fato, um estudo da empresa Gemalto, chamado de “o estado da segurança da IoT”, aproximadamente 11% dos gastos com IoT é baseado na segurança de seus produtos ou serviços de IoT, mas apenas 57% das empresas criptografa dados de IoT , transmitindo uma falta de confiança aos consumidores.
42% empresas investem mais de 1 bilhão anualmente em IoT
De acordo com a Zebra Technologies Corporation, 48% das organizações estão tentando se tornar empresas inteligentes. Prova disso é que 42% investem uma média de 3,1 trilhões de euros por ano na Internet das Coisas (IoT).
De acordo com a empresa, o principal objetivo deste investimento em IoT é tentar melhorar a experiência do cliente. E, três quartos das empresas concordam que o investimento será maior nos próximos anos.
Outras motivações, de acordo com um estudo de CradlePoint e Spiceworks, são de segurança física (32%) – aproximadamente 71% dos entrevistados que já usam tecnologias de IoT dizem que estão usando-o para criar segurança, muitas vezes através de câmeras melhoria da eficiência do processo (23%), redução dos custos operacionais (21%) e simplificação da gestão (20%).
De acordo com a Zebra Technologies Corporation, outro uso comum desta tecnologia é a troca de informações de IoT com outros trabalhadores (70%), bem como orientar o processo de tomada de decisão e detectar informações automaticamente. Mas, apenas um 36% implementou totalmente a IoT, embora seja estimado que 62% das empresas o farão nos próximos anos.
No entanto, 40% de empresas têm sérias dúvidas sobre a cibersegurança das soluções de IoT.
“Após a proliferação de botnets da IoT, como Reaper e Mirai, que infectou milhões de câmeras de segurança conectadas à Internet, roteadores e gravadores de vídeo digitais, é claro que dispositivos IoT inseguros, até mesmo dispositivos de segurança conectado, colocar as organizações em maior risco”, disse Peter Tsai, analista de tecnologia sênior da Spiceworks.
“As empresas que implantam dispositivos IoT em suas redes corporativas existentes estão expandindo significativamente sua superfície de ataque e criando novas vulnerabilidades para ameaças específicas da IoT que as ferramentas de segurança tradicionais não estão equipados para dirigir”, disse Ken Hosac, vice-presidente de desenvolvimento de negócios da IoT na CradlePoint.
Portanto, é necessário verificar os dispositivos que você planeja introduzir. Além de protegê-los contra potenciais ameaças, especialmente considerando que mais da metade das empresas já estão implementando soluções de IoT em sua rede, gerenciando sua própria segurança.
A segurança da IoT está se tornando mais urgente
De acordo com um estudo da Gemalto, estima-se que aproximadamente 11% dos gastos com IoT se baseiam na segurança de seus produtos ou serviços de IoT. O 57% de funcionários em cargos de responsabilidade que envolvem a tomada de decisões garante que sua empresa criptografe dados de IoT. Além disso, apenas cerca de seis em cada dez dos que criptografam o fazem assim que os dados são coletados pelo dispositivo IoT. De acordo com a empresa, seria idealmente para a proteção de dados de IoT ser executada em todos os pontos críticos no ecossistema de IoT usando criptografia.
94% dos tomadores de decisão acham que ainda há desafios na segurança da IoT. E 93% consumidores concordam com a necessidade de aumentar a segurança. Entre os desafios mais bem soado estão o custo de implementação (44%), a grande quantidade de dados coletados (39%). Embora, os consumidores colocam mais ênfase na falta de orientação externa (43%), bem como a falta de clareza sobre a responsabilidade (41%).
No entanto, para 32% tomadores de decisão, a IoT é segura, impulsiona a receita do negócio (18%) e melhora a experiência do cliente (15%). Mesmo assim, as organizações não têm como segurança de IoT internalizada como deveriam, como, enquanto quatro em cada dez empresas estão se esforçando para fazê-lo, apenas metade das empresas envolvidas na prestação de serviços de IoT adotaram um abordagem de “segurança por design”, ou seja, incluem segurança dentro do design do produto ou oferta da IoT.
As tecnologias mais populares para a segurança da IoT são criptografia (56%) e proteção por senha (52%), bem como sendo as mais comumente usadas – uma 67% e uma 63%, respectivamente. Outras técnicas de segurança para destacar são autenticação de dois fatores (38%) e Biometria (35%).
A necessidade de dar uma visão de segurança maior para os clientes, além de fazer uma boa gestão dos dados e custos financeiros é ainda maior, Considerando que muitos dos clientes (84%) e os responsáveis pela tomada de decisões de negócios (81%) a grande quantidade de dados coletados por meio da IoT torna a privacidade um desafio. Além disso, à medida que o ambiente de IoT cresce, o desafio será maior, portanto, é necessária uma estratégia de negócios para abordá-la.
Apesar da grande despesa de aumentar a segurança da IoT, isso pode ser justificado ao considerar que nove em cada dez empresas concordam que aumentou as vendas graças ao aumento da segurança da IoT. Assim, a segurança parece ser decisiva no comportamento do consumidor.
Apenas 14% consumidores são informados sobre a segurança do dispositivo IoT
Os consumidores pesquisados no estudo, 54% tem algum dispositivo IoT, mas apenas o 14% considera que eles são informados sobre a segurança do dispositivo, ea maioria (89%) têm dúvidas sobre o delito.
“Com tantos dispositivos de consumo diário tornando-se IoT habilitado, uma violação de segurança em um poderia levar a todo o ecossistema de IoT consumidor caindo. As parcerias baseadas em IoT e as regulamentações de segurança podem ser críticas para o futuro da IoT a partir de uma perspectiva de consumidor.” O relatório da Gemalto diz.
Portanto, hoje as empresas precisam transmitir confiança aos consumidores sobre a cibersegurança, especialmente quando você considera acidentes recentes como o ataque WannaCry foi muito alto para que os medos do consumidor estão crescendo. Os maiores receios por parte dos consumidores são, em primeiro lugar, o controlo dos dispositivos realizados por um hacker (65%), os dados vazados (60%) e o acesso às informações pessoais do dispositivo por um hacker (54%).
No entanto, o nível de segurança percebido exigido pelos consumidores varia de acordo com o dispositivo em questão. Por exemplo, mais de metade dos clientes percebem que os carros conectados (54%) e as cidades inteligentes (51%) precisam de um nível mais alto de segurança do que os dispositivos relacionados à saúde e ao esporte (23%).
Ainda assim, qualquer dispositivo de IoT que não tenha a segurança necessária é realmente chamativo e urgente. Embora ambos os funcionários e consumidores concordem com a importância da segurança da IoT, 90% consumidores acreditam que essa segurança tem que vir padronizada, para que eles não teriam que se considerar em relação aos sistemas de segurança, deixando-os desprotegidos. Na verdade, apenas 45% dos clientes pesquisados que possuem pelo menos um dispositivo IoT mudaram a senha padrão. Assim, eles podem ser mais vulneráveis ao roubo de informações, ou fraude de identidade.
A confiança dos consumidores poderia ser reforçada se um quadro regulamentar fosse definido, e se a confiança aumentaria o consumo também poderia beneficiar, de modo que o mercado de IoT iria aumentar. A grande maioria dos consumidores (90%) e os tomadores de decisão concordam que as normas de segurança da IoT devem ser estabelecidas, e a intervenção do governo sobre esta questão pode ser desejável-para 79% do tomada de decisão, e para um 72% dos consumidores.
Além disso, 65% dos tomadores de decisão que concordam com um regulamento, acreditam que os mecanismos de segurança de armazenamento de dados devem ser uma parte crítica dos padrões de segurança da IoT. Não só isso, deve também especificar as consequências de não respeitar as regras de segurança, bem como incluir quem será o responsável por esses dados em todas as fases da viagem (61%).
“Para recuperar a confiança do consumidor na segurança da IoT, as organizações devem ser capazes de demonstrar que têm as parcerias e tecnologias de segurança certas, bem como um excelente registro de segurança da IoT.” Clarifica no relatório.
Parcerias com especialistas em segurança da IoT trazem grandes benefícios
Quase todos os tomadores de decisão na empresa (95%) concordam que sua organização está associada a posições relacionadas à ioT. Além disso, eles estão associados a uma média de três outros provedores – 52% de provedores de serviços de nuvem e 50% provedores de serviços de IoT. Deve-se notar que 31% dos consumidores acreditam que as empresas de segurança especializadas são aquelas que melhor protegerão seus dados de IoT. Ainda assim, apenas 31% parceiros com especialistas em segurança da IoT.
Embora essas parcerias possam envolver maior complexidade do ecossistema de IoT – apenas 33% das organizações associadas a outras IoT acreditam que eles têm controle total dos dados que circulam entre parceiros. Pouco mais da metade garante que as parcerias com especialistas em segurança da IoT os ajudem com esses problemas, facilitando a capacidade de fornecer uma plataforma segura, bem como uma melhor experiência do cliente; ter parceiros adequados pode ser fundamental neste momento e traduzir em uma vantagem competitiva. Essas parcerias também são conduzidas para facilitar e acelerar a implantação da IoT (46%), bem como a troca de conhecimento entre as organizações (47%).
Na verdade, 96% dos tomadores de decisão cujas empresas estão associadas a organizações relacionadas à segurança da IoT afirmam que essa parceria trará benefícios, uma redução de custos (46%), trará uma maior compreensão do Universo IoT (38%) e dará maior confiança ao consumidor sobre a segurança da IoT (37%).
De acordo com o relatório: “o ecossistema da IoT está em constante crescimento, tornando-se mais complexo e mais competitivo; as organizações precisam estabelecer essas parcerias e trabalhar para seu pleno potencial o mais rápido possível.”
Além disso, “as parcerias de IoT são importantes para que as organizações ofereçam o nível certo de segurança da IoT e isso se reflete nas crenças dos consumidores. As organizações continuarão a monetizar a IoT por meio de uma segurança robusta e a melhor maneira de mostrar que é através de uma parceria bem estabelecida com um especialista em segurança da IoT bem estabelecido.”
