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“El intercambio de experiencias nos favorece a todos”

Entrevista a Daniel Junas, Vicepresidente de ASUG Argentina y Gerente de Sistemas de Aysa. Programa El Futuro bajo control del 3/4/2014 –por  Javier Porretti

¿Qué es  ASUG?ASUG - Danuel Junas

ASUG es la Asociación de Usuarios SAP de la Argentina. Se trata de una organización sin fines de lucro, con independencia de SAP, integrada por miembros pertenecientes a empresas clientes de este proveedor.

¿Cuál es la visión de esta organización?

Somos una asociación que considera que el intercambio de experiencia y conocimientos favorece a todos. Nos reunimos para compartir lo que nos pasa, con el objetivo de desarrollar el potencial de la inversión realizada en tecnología, generando valor concreto para una mejor performance de los nuevos proyectos y la optimización de los costos de mantenimiento.

¿Cuál fue el origen de la organización?

Surgió espontáneamente, de un grupo de usuarios con necesidades en común, que se encontraba informalmente en la web para buscar soluciones similares. La recurrencia llevo a que ya en 2007 nos organizáramos como ASUG. Nuestras asociación se basó siempre en el concepto wiki de compartir el conocimiento, que dice que todos podemos aprender algo de alguien y enseñarle algo a alguien. En definitiva, esta organización está conformada por una parte muy importante de los usuarios de SAP Argentina, en donde trabajamos sobre distintas temáticas como Impuestos, RR.HH,  Movilidad, Seguridad, Abastecimiento, Cloud Computing y Seguridad entre otros.

¿Existen otras Asug en el mundo?

No es única en el mundo sino que forma parte de Asug Internacional. En América participan países como Brasil y México. Nosotros formamos parte de Asug Internacionales con mayor grado de madurez lo cual es un orgullo teniendo en cuenta que nuestra operación en Argentina es relativamente pequeña. Esto nos integra al grupo en donde están los países más desarrollados del mundo.

En concreto, ¿qué es lo que logra ASUG?

Por la cantidad de miembros de la organización, tenemos  la capacidad de influir en el desarrollo de productos y servicios de SAP, haciendo valer las necesidades y requisitos específicos para la Argentina. Además, unificamos y priorizamos los requerimientos funcionales y técnicos hacia SAP, a fin de obtener un eficiente servicio y soporte local como proveedor estratégico de software. Por otro lado, resulta fundamental el hecho de poder intercambiar experiencias y know-how sobre las funcionalidades del software, apuntando a una mejora continua en su implementación y aprovechamiento; y promover entre sus miembros el libre intercambio de información. 

 ¿Cómo es la modalidad de los encuentros?

En algunas oportunidades se comparten experiencias exitosas. También hay reuniones en donde una persona presenta una problemática y entre todos hacemos un brainstorming para encontrar la mejor solución. Otras veces un orador está a cargo de una disertación sobre un tema puntual. En definitiva, no hay una única modalidad.  Incluso a veces llamamos a SAP para que sus profesionales nos planteen una solución o para saber su punto de vista sobre alguna cuestión. 

 ¿Se puede decir que la colaboración es facilitadora del éxito?

Por supuesto. De hecho, esto se verifica empíricamente en ASUG. Vale decir que compartir experiencias nos ayuda a no volver al punto 0 ante una dificultad o cada vez que se crece en un nuevo módulo, funcionalidad, etc. Hay que recordar que todas las organizaciones pasan más o menos por las mismas olas. En este sentido, las últimas son las de movilidad y social media. 

¿Es sólo para aquellos que ya tienen SAP?

No, si bien nació sólo para los que tienen SAP, hace poco nos dimos cuenta de que tiene una potencialidad enorme para aquellos que están integrándose al mundo SAP. Pensamos que podría ser muy bueno para ellos poder tener el soporte de gente que vivió la experiencia anteriormente. Seguramente va a evitar algunos choques en el proceso. Estamos proyectando un grupo de estudio para este segmento.

¿Cómo ven a SAP?

Afortunadamente es una compañía innovadora y en constante crecimiento, que a veces paga el precio de eso. Si bien mantenemos independencia, trabajamos mucho en conjunto y en pos del desarrollo del negocio de cada una de las empresas.  

¿Los estudiantes también pueden participar de ASUG?

Sí. En este sentido tenemos capacitaciones, las cuales son muy valoradas, y tenemos relación con universidades y otras entidades para relacionarnos con los profesionales del futuro, que son los que hoy están estudiando. 

¿Es difícil acceder a este grupo?

 No, de hecho es muy sencillo. Sólo hay que comunicarse con nosotros a través del website www.asug.org.ar o por e-mail a administración@asug.org.ar . Todos los interesados son bienvenidos a compartir sus experiencias con nosotros.