Muchos analistas hablan de la necesidad de que las empresas se conviertan en organizaciones ágiles e impulsadas por datos como clave para innovar. Lo dicen porque la premisa de la época es mejorar las experiencias de los clientes, y para ello es importante conocer sus comportamientos, a fin de poder personalizar las propuestas comerciales y anticipar necesidades futuras.
Con la política adecuada de gestión de datos en conjunto con una estrategia y una cultura marcada, las compañías logran impulsar la innovación, generar nuevas fuentes de ingresos y tener una visión de las necesidades de sus clientes, socios y partes interesadas.
Sin embargo, uno de los grandes desafíos que enfrentan las empresas cuando buscan desarrollar una estrategia de gestión de datos, es que deben protegerlos de las amenazas constantes de los ciberataques junto con el cumplimiento a normativas de privacidad.
Gran desafío
Ante las violaciones masivas de datos y las ventas de datos privados, los consumidores están muy preocupados por mantener su información personal privada y segura. Del lado de las empresas, la proliferación de servicios de datos y aplicaciones en ubicaciones de borde, centros de datos centrales y entornos de múltiples nubes hace que sea un gran desafío garantizar que los datos estén protegidos y sean compatibles y seguros.
Por esa razón, es sumamente importante el uso de herramientas que permitan proteger la información del negocio. En Softtek contamos con Ellenton, solución aliada en la protección y generación de datos realistas, que mejora significativamente la calidad de los entornos de prueba y desarrollo, brindando una operatividad correcta y de calidad.
En los hechos, hemos notado que se observa un aumento constante en el tiempo de inactividad de las aplicaciones y la pérdida de datos en organizaciones de todos los tamaños. Esto ocasiona pérdida de ingresos, de productividad y de oportunidades. Una encuesta de 2020 detectó que el 82% había tenido un evento disruptivo relacionado con los datos en los últimos 12 meses (el año anterior el índice había llegado a 76%).
Otra investigación llevada a cabo por Microsoft encontró que para el 55% de los líderes empresariales los silos de datos y las dificultades de administración de datos son obstáculos.
Una estrategia de datos lista para la empresa puede ayudar a las organizaciones a desbloquear su innovación digital. Esta estrategia efectiva debe poner los datos en el centro y proporcionar el marco para desbloquear la innovación con el menor riesgo y el mayor ROI. Entre otras cosas, las compañías deben tener un mapa unificado de sus activos de datos y sus relaciones para una gobernanza más eficaz.
Combinación de servicios
Priorizar la protección de datos permite a las organizaciones mejorar la eficiencia y acelerar la innovación. Sin embargo, en la actualidad los datos deben ser de fácil acceso para que los usuarios empresariales realmente puedan usarlos, en un escenario en que buena parte de las compañías se están manejando con infraestructuras híbridas de IT (que combinan entornos multinube, centro de datos propio y despliegues de computación de borde).
No obstante, hoy es posible mitigar los riesgos y proteger los datos a través de una combinación de servicios, que incluyen administración de acceso e identidad, seguridad de aplicaciones, administración de auditorías, seguridad de infraestructura y nube, monitoreo de seguridad y búsqueda de amenazas, respuesta a incidentes, automatización de seguridad y administración de operaciones de herramientas de seguridad.
Este modelo permite vincular la estrategia de seguridad de la empresa con los objetivos comerciales de principio a fin, y agregar nuevos servicios basados en métricas para optimizar y automatizar los procesos y reducir el riesgo de TI. Todo ello mientras se administran los mandatos normativos y de cumplimiento.
Con las medidas de protección de datos adecuadas, las organizaciones se vuelven más ágiles y pueden innovar mejor. Desde Softtek, y a través de nuestra práctica de seguridad digital y gestión de riesgos, les ayudamos a enfrentar el desafío de las continuas amenazas de ciberseguridad mientras se mantienen preparadas para el futuro.
Esteban Falasco
