En un entorno donde la evolución tecnológica define la competitividad de las empresas, el Desarrollo de Aplicaciones Modernas (Modern Application Development, MAD) es un pilar clave para la transformación digital. Este enfoque no solo impulsa la innovación, sino que también facilita la modernización de sistemas y la integración de tecnologías emergentes, como la inteligencia artificial y la automatización.
Por este motivo, el informe The Forrester Wave: Modern Application Development Services, Q1 2025 analiza los principales actores del sector, evaluando su estrategia, capacidades técnicas y enfoque en modernización. Luego de un análisis que incluyó comparaciones entre una docena de proveedores de clase mundial, la consultora destacó a Softtek como “Strong Performer”. De este modo, Softtek se posiciona como líder frente a la mayoría de los proveedores, destacándose tanto por la fortaleza de su oferta de servicios como por su enfoque estratégico.
"Los clientes esperan proveedores que no solo ofrezcan soluciones, sino que también participen activamente en la transformación de sus equipos y procesos", destaca el informe. En el caso de Softtek, Forrester subraya que su oferta de MAD abarca servicios digitales, de aplicaciones y transformación, alineándose con la filosofía MAD al mejorar experiencias digitales y fomentar la co-creación con los clientes.
La consultora también menciona las fortalezas de Softtek en desarrollo ágil personalizado, DevSecOps y arquitectura, contribuyendo a la evolución tanto de equipos como de liderazgos. "Potencia las prácticas de DevSecOps con SRE y arquitecturas basadas en microservicios y eventos", señala el reporte.
Dado que los clientes valoran su capacidad para acelerar la transformación y modernización, así como su rol estratégico en el cumplimiento de expectativas, según Forrester, “Softtek es una opción sólida para empresas que buscan mejorar su agilidad y DevOps con soluciones nearshore en Estados Unidos y Europa”.
Nearshoring: Un modelo en auge
Una de las estrategias clave en la implementación de MAD es el nearshoring, que permite a las empresas acceder a talentos altamente calificados en zonas geográficas cercanas, optimizando costos y tiempos de respuesta. Forrester subraya que "el nearshoring no solo mejora la eficiencia operativa, sino que también fortalece la colaboración entre los equipos de desarrollo y los clientes".
Para su evaluación, la consultora analizó diversos aspectos como desarrollo ágil personalizado, DevSecOps, ingeniería de plataforma, servicios de desarrollo híbridos y nativos de la nube, gobernanza de datos, conocimiento de la industria vertical, sostenibilidad e IA ética. También se consideraron criterios estratégicos como ecosistema de socios, innovación, flexibilidad en el precio y transparencia, estrategia de entrega global y gestión de talentos.
Softtek se consolidó como un referente en nearshoring en España y América Latina, siendo un aliado estratégico en la modernización tecnológica de sus clientes.
Como comenta Emiliano Dato, vicepresidente de operaciones globales de Softtek para Healthcare e Insurance, “es una confirmación de que estamos en el camino correcto. No solo en lo que se refiere a la estrategia de oferta y métodos de adopción, sino también con respecto a las capacidades preparadas para hacerlas plenamente realidad en cada uno de los mercados de actuación de nuestros clientes. Complementamos esta plataforma global de Softtek, que incluye experiencia, conocimiento, certificaciones, metodologías, enfoques personalizados y asociación con las grandes marcas de software, con visión y enfoque dirigido. Orientado verticalmente a las industrias de Salud y Seguros. Con eso, animamos de forma segura a nuestros clientes a acelerar sus procesos de digitalización, habilitando las tecnologías más adecuadas a los desafíos que presentan sus respectivos negocios. Lo que en última instancia significa mejorar la experiencia del paciente, agilizar los procesos de pólizas y siniestros, flexibilizar la configuración y creación de nuevos productos y facilitar la toma de decisiones de los profesionales de ambos sectores”.
Perspectivas del sector
Según Forrester, las empresas líderes en MAD logran un equilibrio entre innovación y estabilidad, ofreciendo soluciones robustas sin sacrificar la agilidad en el desarrollo de software. "Las compañías que combinan una estrategia de innovación clara con una ejecución eficiente logran diferenciarse en el mercado", señala el informe.
Para ello, los proveedores destacados deben demostrar capacidades avanzadas de ingeniería de software, incluyendo arquitecturas ágiles, DevOps, soluciones nativas de la nube e híbridas, así como experiencia en administración de APIs y microservicios. Además, deben dominar prácticas de vanguardia como ingeniería de confiabilidad del sitio (SRE), arquitecturas impulsadas por eventos, desarrollo predictivo y GenAI, junto con estrategias sofisticadas de administración de datos y flujo de valor (VSM).
Los servicios MAD también requieren una gestión del cambio estructurada, con formación intensiva y estrategias de co-desarrollo. Su verdadero valor radica en la creación de alianzas estratégicas, donde proveedor y cliente comparten la responsabilidad de métricas clave que determinan el éxito del negocio.
La consultora explica que los clientes valoran especialmente a aquellos proveedores que facilitan la transición a modelos digitales eficientes, ofreciendo estrategias de integración tecnológica adaptadas a distintas necesidades organizacionales. "Softtek ha demostrado ser un socio estratégico en la transformación digital, combinando agilidad y visión a largo plazo", concluye el estudio.
El reconocimiento para Softtek llega en un momento clave para la industria. Según Fortune Business Insights, el mercado global de software de desarrollo de aplicaciones alcanzó un valor de 89.89 mil millones de dólares en 2023 y se proyecta que crecerá de 111.21 mil millones de dólares en 2024 a 621,31 mil millones de dólares para 2032, exhibiendo una tasa de crecimiento anual compuesta (CAGR) del 24,0%. Este crecimiento es impulsado por la demanda creciente de soluciones que optimicen los procesos empresariales y potencien la innovación.
En este panorama de expansión, Softtek se posiciona como un proveedor preparado para impulsar la próxima generación de soluciones tecnológicas que transformarán el futuro digital de las organizaciones.
